Desktop
Giao diện đầy đủ với biểu mẫu đăng nhập rộng, tùy chọn ghi nhớ thiết bị và liên kết nhanh đến đặt lại mật khẩu. Sau khi đăng nhập, bạn thấy lobby đầy đủ với các phòng game và bảng điều khiển bên cạnh.
AUTH REFERENCE
Truy cập tài khoản walac1 của bạn trong vài giây
Nhập thông tin đăng nhập để vào lobby game, kiểm tra số dư và quản lý tài khoản. Chúng tôi lưu phiên làm việc của bạn trên cả...
Đăng nhập một lần trên mọi thiết bịPhiên bảo mật tự độngTruy cập lobby đầy đủQuản lý tài khoản và giao dịchChuyển đổi giữa slot, live casino và sportsbook
Những gì xảy ra sau khi bạn đăng nhập
Khi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi xác thực thông tin trong vòng hai giây và đưa bạn thẳng vào lobby. Bạn sẽ thấy số dư hiện tại, lịch sử giao dịch gần đây và các bàn game đang mở. Nếu bạn muốn nạp tiền, các tùy chọn thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay
đã được liên kết sẵn trong cài đặt tài khoản của bạn. Trên mobile, chúng tôi lưu phiên đăng nhập để bạn có thể quay lại mà không cần nhập lại thông tin. Trên desktop, bạn có thể chọn ghi nhớ thiết bị hoặc đăng xuất sau mỗi phiên làm việc.
Các kênh thanh toán được chấp nhận
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp hoặc rút tiền qua ba kênh thanh toán chính mà chúng tôi hỗ trợ cho người dùng Việt...
MoMo
Ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, cho phép bạn nạp tiền ngay lập tức và rút về tài khoản MoMo của bạn trong vòng vài phút sau khi yêu cầu được xác thực.
ZaloPay
Liên kết tài khoản ZaloPay của bạn để chuyển tiền nhanh chóng vào ví walac1, với giao dịch nạp được xử lý tự động và hiển thị số dư ngay trong bảng điều khiển.
VNPay
Cổng thanh toán ngân hàng hỗ trợ nhiều ngân hàng địa phương, giúp bạn nạp tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ liên kết mà không cần ví trung gian.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Cần trợ giúp với đăng nhập hoặc xác thực?
Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để giải quyết vấn đề đăng nhập, đặt lại mật khẩu hoặc xác minh tài khoản. Đội ngũ của chúng tôi trả lời trong giờ hành chính và cung cấp hướng dẫn từng bước để bạn quay lại lobby nhanh nhất có thể.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat
Mở cửa sổ chat từ góc dưới cùng bên phải của màn hình để nhận phản hồi trong vài phút. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam.
Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi và nhận phản hồi trong vòng 24 giờ. Đây là lựa chọn tốt cho các vấn đề phức tạp cần đính kèm ảnh chụp màn hình.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua các bài viết hướng dẫn về đặt lại mật khẩu, xác minh email và khắc phục sự cố đăng nhập phổ biến. Hầu hết các câu hỏi đều có câu trả lời chi tiết ở đây.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn
Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin xác thực và tạo token phiên duy nhất. Chúng tôi theo...
Mã hóa SSL
Mọi yêu cầu đăng nhập đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo tên người dùng và...
Token phiên
Sau khi xác thực thành công, hệ thống cấp token phiên có thời hạn giúp bạn duy trì truy cập...
Phát hiện thiết bị
Chúng tôi ghi nhận dấu vân tay của trình duyệt và địa chỉ IP để nhận diện các thiết bị...
Đăng xuất từ xa
Vào phần cài đặt bảo mật để xem danh sách tất cả các phiên đang hoạt động, bao gồm thiết...
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP từ ứng...
Thông báo email
Chúng tôi gửi email thông báo cho mỗi lần đăng nhập thành công, bao gồm thông tin về địa chỉ...
SO SÁNH NHẤT QUÁN
Đăng nhập trên nhiều thiết bị
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng nhập để hoạt động giống nhau trên desktop, tablet và điện thoại. Dù bạn mở trình duyệt hay ứng dụng web, các bước vẫn như...
Mobile
Biểu mẫu đăng nhập tối ưu cho màn hình cảm ứng, với bàn phím tự động hiển thị và nút đăng nhập lớn. Chúng tôi lưu phiên làm việc để bạn không cần nhập lại mỗi lần mở trình duyệt.
Tablet
Kết hợp giao diện desktop và mobile, với biểu mẫu đăng nhập cân đối và lobby thu gọn. Bạn có thể xoay màn hình để chuyển giữa chế độ dọc và ngang mà không mất phiên đăng nhập.
Trình duyệt
Tương thích với Chrome, Safari, Firefox và Edge. Mỗi trình duyệt lưu cookie phiên riêng, vì vậy bạn có thể đăng nhập trên nhiều trình duyệt cùng lúc nếu cần.
Ứng dụng web
Thêm walac1 vào màn hình chính của điện thoại để truy cập nhanh. Ứng dụng web mở trực tiếp vào trang đăng nhập và giữ phiên làm việc như một ứng dụng gốc.
Đồng bộ số dư
Số dư tài khoản, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân của bạn được đồng bộ theo thời gian thực. Nạp tiền trên một thiết bị và số dư mới hiển thị ngay trên thiết bị khác.
Chuyển đổi thiết bị
Đăng nhập trên điện thoại khi đang di chuyển, sau đó chuyển sang desktop khi về nhà. Bạn sẽ thấy cùng lobby, cùng số dư và cùng lịch sử game mà không cần đồng bộ thủ công.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Các yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản
Chúng tôi xây dựng walac1 xung quanh một số tính năng cốt lõi giúp bạn quản lý tài khoản, truy cập game và theo dõi hoạt động. Mỗi...
Phiên đơn trên nhiều thiết bị
Đăng nhập một lần và phiên làm việc của bạn...
Lịch sử giao dịch
Xem tất cả các lần nạp, rút và chuyển tiền...
Liên kết thanh toán nhanh
Lưu thông tin MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong...
Chuyển đổi lobby nhanh
Sau khi đăng nhập, bạn thấy các tab cho slot...
Cài đặt bảo mật
Bật xác thực hai yếu tố, thay đổi mật khẩu...
Thông báo tài khoản
Nhận thông báo qua email cho mỗi lần đăng nhập...
Câu hỏi về đăng nhập và xác thực
Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký, và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email chứa liên kết đặt lại. Liên kết này có hiệu lực trong 30 phút, vì vậy hãy hoàn tất đặt lại mật khẩu ngay sau khi nhận được email.
Nếu bạn đã thay đổi mật khẩu từ thiết bị khác, mật khẩu cũ sẽ không còn hoạt động. Hãy thử đặt lại mật khẩu hoặc kiểm tra email để xem có thông báo thay đổi mật khẩu nào không. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua live chat.
Có, bạn có thể đăng nhập trên desktop, tablet và mobile cùng lúc. Mỗi thiết bị sẽ duy trì phiên riêng, nhưng số dư và lịch sử giao dịch được đồng bộ theo thời gian thực để bạn thấy cùng thông tin trên tất cả các thiết bị đã đăng nhập.
Phiên đăng nhập tự động hết hạn sau hai giờ không hoạt động trên desktop và bốn giờ trên mobile. Bạn có thể chọn ghi nhớ thiết bị để duy trì đăng nhập lâu hơn, hoặc đăng xuất thủ công sau mỗi phiên làm việc nếu bạn chia sẻ thiết bị với người khác.
Vào phần cài đặt bảo mật trong bảng điều khiển tài khoản, nhấn vào bật xác thực hai yếu tố, và quét mã QR bằng ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Sau khi bật, bạn sẽ cần nhập mã OTP từ ứng dụng mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.
Đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên kết trong email thông báo đăng nhập. Sau đó, vào cài đặt bảo mật để xem danh sách tất cả các phiên hoạt động và đăng xuất khỏi bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra. Hãy bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản tốt hơn.